خرید واشنگتن پست
پنجم آگوست 2015 بود که آقای بزوس به تیتر روزنامههای سراسر جهان تبدیل شد. ایشان واشنگتن پست و دیگر انتشارات مرتبط با شرکت مادر آن، یعنی شرکت واشنگتن پست را به قیمت 250 میلیون دلار خرید. این معامله، به سلطه چهار نسل از خانواده گراهام بر شرکت پست پایان داد. افراد شاخص این شرکت دونالد ای. گراهام، رئیس و مدیرعامل شرکت و خواهرزاده او کاترین ویموث، ناشر پست بود.
آقای بزوس در بیانیهای که پنجم آگوست خطاب به کارکنان نشریه پست منتشر کرد نوشت: «نیازی به تغییر ارزشهای نشریه پست نیست. البته این نشریه در سالهای پیش رو تغییر خواهد کرد. این تغییر یک ضرورت است و در مالکیت جدید و چه بدون حضور آن، باید صورت گیرد. اینترنت تقریباً همه عناصر کسب و کار جدید را تغییر داده است. این تغییر را میتوان در کوتاه شدن چرخه خبر، کاهش منابع درآمد طولانی مدت و قابل اعتماد، و و ایجاد اشکال جدید رقابت مشاهده کرد. ازطرفی هزینه گردآوری خبر نیز بسیار ناچیز و حتی تقریباً صفر شده است. در حال حاضر هیچ نقشهای پیش روی ما نیست و ایجاد یک راه و مسیر کار چندان راحتی نیست. ما باید خودمان دست به نوآوری بزنیم که همین یعنی کسب تجربه. معیارما در این میان، خوانندگان و دغدغههای آنها، اعم از دولت، رهبران محلی، سربازان و نظامیان، بیزینس ها، خیریهها، فرمانداران، امور ورزشی و قدم برداشتن در جهت آنهاست. من نسبت به فرصتهایی که برای ابتکار ونوآوری پیش رو داریم بسیار خوش بین هستم.»
آمازون پرایم ایر
اوایل سپتامبر 2013 بود که آقای بزوس از سرویس جدید و مبتکرانه شرکت آمازون به نام «آمازون پرایم ایر» رونمایی کرد و آن را به تیتر مهم روزنامهها تبدیل کرد. آمازون پرایم ایر، با استفاده از هواپیماهای بدون سرنشین که از راه دور کنترل میشدند و انواع وظایف انسانی را انجام میدادند، به مشتریان خدمات پستی ارائه میکرد. بر اساس گفتههای آقای بزوس، این هواپیماهای بدون سرنشین، توانایی حمل اقلام تا وزن پنج پوند را دارند و میتوانند تا فاصله 10 مایل از مرکز توزیع شرکت، پرواز کنند. همچنین به گفته ایشان، ایده پرایم ایر تا چهار یا پنج سال آینده عملی خواهد شد.
خدمات سلامت شرکت آمازون
سیام ژانویه 2018، مدیران شرکتهای آمازون، برک شایر هاتاوی و جی پی مورگان چیس، در یک کنفرانس مطبوعاتی مشترک شرکت کردند و در آن از برنامههای خود جهت ایجاد یک شرکت خدمات درمانی جدید برای کارمندان آمریکایی خبر دادند. بر اساس اخبار منتشر شده از کنفرانس، خدمات شرکت تأسیس شده نامحدود بوده و هدف آن سودآوری نخواهد بود. «زیرا ما به دنبال یافتن راهی برای کاهش هزینهها و افزایش رضایت بیماران هستیم و در این میان تمرکزمان عمدتاً بر تکنولوژی و کارکردهای آن برای بهبود بیماران است.» به گفته آقای بزوس: «این سیستم درمانی پیچیده بوده و ما با چشم باز مشکلات و دشواریهای آن را زیر نظر خواهیم گرفت. اگر چه در ظاهر شاید این کار دشوار به نظر برسد، اما از یک طرف بار هزینههای درمانی که بر اقتصاد تحمیل شده را کاهش میدهد و ازطرف دیگر تاثیرات مثبتی برای کارمندان و خانوادههای آنها خواهد داشت که همین ارزش تلاشهای صورت گرفته را برجسته خواهد کرد.»
در آوریل سال 2018، آقای بزوس در بخشی از نامه سالانه خود به سهامداران شرکت آمازون، اعلام کرد که رقم پرداخت شده برای عضویت در سرویس آمازون پرایم از 100 میلیون دلار فراتر رفته است. ایشان در ادامه گفت که عملکرد این شرکت در سال 2017 در زمینه فروش سخت افزار، درخشان بوده است و آمازون همچنان برای افزایش تعداد مشتریان و گسترش برند و زیرساختهای خود تلاش خواهد کرد. همانطور که دیدیم شرکت آمازون فعالیت خود را با فروش کتاب شروع کرد و در مدت کوتاهی توانست به موفقیت چشم گیری دست یابد. این مساله نتیجه خطرپذیری فوق العاده بالای آقای جف بزوس بوده است که توانست از سمت مهم خود و امتیازات آن چشم پوشی کند و قدم در راهی بگذارد که نه تنها برای خود، بلکه برای میلیونها نفر در سراسردنیا کارساز باشد. در این میان فعالیت شرکت تنها به فروش کالا محدود نشد، بلکه با کارهای دیگر مثل خرید روزنامه پست توانست رموز موفقیت خود را به آنها نیز تعمیم دهد.
شگفتی های آمازون
با توجه به آمار بدست آمده، 92 درصد شهروندان آمریکایی که خرید آنلاین انجام می دهند، حداقل یک بار محصولات مورد نظر خود را از وبسایت آمازون تهیه نموده اند و بیش از نیمی از آنها هر ماه از آمازون خرید می کنند. ما همواره از خود می پرسیم که آیا آمازون خرده فروش است؟ آیا در صنعت تکنولوژی فعالیت می کند؟ آیا در راستای پیشرفت علم فعالیت می کند؟ باید بگوییم که پاسخ به تمامی این سوال ها مثبت است. آمازون توانسته سریال های جذابی بسازد و کلیه خریداران می توانند از طریق سایت آمازون آن ها را تهیه نمایند.
فروش در سایت آمازون
با توجه به این رکوردهای تاریخی که تمامی آن ها قطعا در کتاب گینس نیز به ثبت خواهد رسید، ممکن است بسیاری از خریداران آمازون به فکر فروش محصولات خود در آمازون افتاده باشند. امکان فروش محصولات برای همگان وجود دارد و با توجه به خریداران کثیر آمازون، شانس کسب درآمد اینترنتی از سوی وبسایت آمازون بی نظیر خواهد بود. در بسیاری از وبسایت های جهانی مقالات زیادی در این خصوص نوشته شده است اما برای اولین بار شرکت عزت خواه دات کام با استفاده از تجارب ارزشمند استاد حسین عزت خواه آموزش های تخصصی به منظور فروش در آمازون را ارائه نموده است. شما نیز می توانید از طریق این لینک دوره ارزشمند آربی را به زبان فارسی تهیه نمایید. در این دوره تمامی مراحل از نحوه ثبت نام در وبسایت آمازون تا سفارش اجناس و به فروش رساندن آن در فروشگاه آمازون آموزش داده شده است. در این مسیر تیم پشتیبانی وبسایت عزت خواه دات کام در کنار دانشجویان این دوره خواهد بود و در صورت نیاز می توانید موارد مهم را با آن ها در میان بگذارید. روش های مختلفی به منظور فروش اجناس در آمازون آمریکا وجود دارد که از طریق این دوره می توانید بهترین روش را فرا گیرید. هم اکنون استاد حسین عزت خواه به عنوان یکی از فروشندگان برتر آمازون در حال فعالیت می باشند. با حسین عزت خواه، فروش در آمازون و کسب درآمد از آمازون، کسب ثروت، کسب درآمد آنلاین، کسب درآمد میلیاردی و ثروتمند شدن را فرا گیرید.
مزایای فروش در آمازون
برای فروشندگان و سازندگانی که میخواهند در این دو پلتفرم کالای خود را به فروش برسانند، نیازی نیست که آمازون را از دیگر کانالهای فروش خود جدا کنند. آنها میتوانند به یک شبکه متصل شوند که میتواند با این دو پلتفرم ارتباط برقرار کند و بدین وسیله کانالهای خود را برای فروش محکمتر و قویتر نمایند. صرف نظر از اینکه کدام پلتفرم را انتخاب کنید، آمازون تنها یک کانال دیگر برای فروش محصولات است. فروشندگان، سازندگان و عمده فروشان میتوانند از این پلتفرم استفاده کنند تا فروش خود را افرایش دهند. بعلاوه این کار به آنها شانسی میدهد تا محصولات خود را در پلتفرمی به فروش برسانند که بسیار موفق است ، مشتریان بسیاری را جذب نموده است و در جلب رضایت مشتری نیز بسیار موفق عمل کرده است. برای سازندگان و عمده فروشان، آمازون راهی برای فروش مستقیم به مشتری بدون داشتن یک فروشگاه فیزیکی است. حتی نیازی به ساختن وبسایت هم نیست چون میتوانند از زیرساختهای آمازون استفاده نمایند.
گسترش بازارهای آمازون در سطح بین المللی
آمازون به عنوان یک بازار برای خرید و فروش کالا همچنان در حال گسترش است. در حال حاضر، آمازون در 14 کشور مختلف انبار دارد و فروشندگان میتوانند در این بازارها کالای خود را به فروش برسانند. همچنین، در برخی از این کشورها، آمازون سرویسهای جدیدی را معرفی کرده است که مناسب نیازهای کشورهای مورد نظر هستند. به عنوان مثال، آمازون به تازگی یک سرویس جدید فروشنده فردی (Individual Seller) در هند افتتاح کرده است. این سرویس افراد را قادر میسازد تا کالاهای دست دوم خود مانند کتاب، بازیهای ویدیویی و لوازم الکترونیکی را در آمازون به فروش برسانند. آمازون برای هر محصولی که به فروش برسد هزینه کمی دریافت میکند.
این هزینه با توجه به قیمت محصول تعیین میگردد. آمازون همچنین یکی از بزرگترین مشکلات مربوط به فروش آنلاین را نیز برای فروشندگان حل کرده است. اگر جنس شما در آمازون به فروش برسد، آمازون آن را از شما تحویل گرفته و آن را بسته بندی و ارسال مینماید. افزایش تمرکز آمازون بر فروشندگان فردی در هند یک حرکت جالب ازسوی این شرکت به شمار میرود چون هندوستان یکی از رقابتیترین بازارها برای آمازون به شمار میرود. یکی از رقبای آمازون در این کشور، شرکت Flipkart است که برای شرکتهای کوچک فضای فروش فراهم کرده اما توجهی به فروشندگان فردی نداشته است. سرویس جدیدی که توسط آمازون معرفی شده است میتواند به آمازون کمک کند خدمات منحصربه فرد خود را در این کشور برجسته نموده و حتی طرح اولیه خدمات مشابه در بازارهای دیگر را نیز فراهم نماید.
غول بزرگی در تجارت به نام "آمازون"
آمازون در خرده فروشی به شکست ناپذیر بودن مشهور است، بنابراین وقتی این غول بزرگ، برنامه Amazon Business را در سال 2015 معرفی نمود، کسی شگفت زده نشد. در آن زمان آمازون بازار جدید کسب و کار خود را به عنوان ترکیبی از "انتخاب، اطمینان و ارزش برای مشتریان خود، که با ویژگیهای جدید و منحصر به فرد مناسب برای کسب و کار آمده بودند تا با آمازون آشنا شده و به آن عشق بورزند" ساخته بود.
این شرکت عنوان نمود که تجارت آمازون پس از 28 آوریل سال 2015، تمایل دارد امکان دسترسی آسان به صدها میلیون محصول از جمله همه موارد از فناوری اطلاعات و تجهیزات آزمایشگاهی تا محصولات آموزشی و تأمین مواد غذایی را فراهم کرده و در کنار آن کسب و کار انتخاب محصول و قیمت گذاری را به همان اندازه گسترش دهد. مشتریان کسب و کار آمازون میتوانند از این پس بر روی تحویل دو روزه رایگان دهها میلیون کالای واجد شرایط، حسابهای چندکاربره تجاری، تصویب گردش کار، روشهای پرداخت هزینه، معافیتهای مالیاتی، پشتیبانی اختصاصی مشتری و از این قبیل حساب کنند.
Amazon Business چیست؟
Amazon Business راه حلهای نامحدودی برای ثبت تجارت کاربران خود ارائه میکند. هر شرکت میتواند به کاربران خود اجازه دهد تا از سوی کارفرمای خود به آمازون وارد شده و ملزومات کسب و کار خود را خرید نمایند. مدیر اصلی حساب میتواند کاربران تأیید شده را در صورت لزوم، اضافه کرده یا حذف نماید، میتواند روشهای پرداخت هزینه، آدرسهای حمل و نقل، جریانهای گردش کار، گزینههای گزارش دهی و غیره را سازماندهی نماید. همه این فرایندها در صورت نیاز کسب و کار انجام میپذیرد. مارتین رود، مدیر عامل تجاری کسب و کار آمازون گفت "ما دسترسی آسان به صدها میلیون کالا را فراهم میکنیم. از تجهیزات فناوری اطلاعات تا لوازم نگه داری را به شکل کسب و کارهای نا محدود و از تمامی صنایع ارائه میدهیم."
سیستم انبارداری ویژه در آمازون
انبارداری در آمازون با سیستم منحصر به فردی انجام می پذیرد. پایگاه دادههای آمازون می داند که کجا قفسه خالی وجود دارد و آن را به سرعت پر میکند تا کارایی افزایش یابد. اسکنرهای الکترونیک به کارگران نشان میدهند که هر آیتم را کجا پیدا کنند.
فعالیت بدنی کارگران در آمازون
کارگران باید دوبار در روز، یک بار وقتی وارد انبار میشوند و یک بار پس از وقت ناهار، ورزش سبک انجام دهند. "نرمشهایی مانند دراز و نشست و چرخش بازو. این نرمشها برای گرم کردن و آمادگی بدن بسیار مفید هستند و برای کاری که میخواهیم انجام دهیم ما را آماده میسازند."
سرگرمی کارگران آمازون
گاهی اوقات، دستگاهی که پلاستیکهای حبابدار بستهبندی را توزیع میکند، بیش از حد لازم پلاستیک به کارگرها میدهد که از نظر کارگرها مشکلی ندارد. آنها برای سرگرمی مینشینند و حبابهای آن را میترکانند. همه کارگرها دوست دارند که به موردی مانند این موارد برخورد کنند. کارگران آمازون هم مثل همه ما از ترکاندن پلاستیکهای حبابدار لذت میبرند!
وقت استراحت در انبار
کارگران برای خوردن ناهار دو گزینه دارند: خودشان غذا بیاورند یا از دستگاههایی که از غذاهایی مانند برگر و هاتداگ پر شدهاند غذا بگیرند. البته این غذاها کیفیت چندانی ندارند و نمیشود آنها را گرم کرد. در کافه تریا حدود 20 مایکروفر قرار دارد اما تعداد کارگران بسیار زیاد است و فرصت گرم کردن برای بسیاری از آنها فراهم نمیشود. بهترین کار این است که غذایی با خود بیاورید که نیاز به گرم کردن نداشته باشد.
مراقبت پزشکی در انبارهای آمازون
در انبارهای آمازون ایستگاه پرستاری نیز وجود دارد و در صورتی که فردی با مشکل جسمی مواجه شود، او را درمان میکنند. یا اگر کارگری مشکل جسمی نداشته باشد و تنها خسته شده باشد، پرستاران مجوز صادر میکنند تا کارگر مورد نظر به یک کار سبکترمشغول شود.
حل مشکلات در انبارها
اگر یک کارگر در برداشتن یک کالا اشتباه کند، ماشینهای اسکنر متوجه میشوند. ترازوها هر بسته را وزن میکنند و اگر وزن بسته با کالای مورد نظر همخوانی نداشته باشد، بسته از خط خارج شده و یک بازرس برای چک کردن آن احضار میشود. اگر خطایی رخ داده باشد، این بازرسان آن را پیدا کرده، آن را رفع میکنند و به فردی که آن خطا را مرتکب شده، تذکر داده میشود. این سیستم نشان دهنده عملکرد صحیح شرکت آمازون می باشد.