آمازون بار دیگر در زمینه خرده فروشی خبرساز شد. این شرکت اعلام کرده است که به زودی تحویل رایگان دو روزه سفارشها را برای اعضای پرایم از دو روز به یک روز کاهش خواهد داد. برایان اولساوسکی ، مدیر ارشد مالی آمازون پنج شنبه شب در تماس تلفنی با کنفرانس گفت و پس از اعلام خبر دو برابر شدن درآمد آمازون گفت: «این یک سرمایه گذاری بزرگ است.» وی همچنین اظهار داشت: « آمازون قصد دارد 800 میلیون دلار افزایشی را در سه ماه دوم صرف کند.» این رقم بیش از یک پنجم درآمد خالص آن در سه ماه اول است. وی همچنین گفت، در ماه گذشته، آمازون "به طور قابل توجهی" تنوع محصولات و کدهای پستی واجد شرایط برای تحویل یک روزه را افزایش داده است.» وی اضافه کرد آمازون همچنان برای بسیاری از کالاها امکان تحویل در همان روز یا یکی دو ساعت پس از سفارش را فراهم کرده است.
چرا آمازون برای تحویل یک روزه سفارشها سرمایه گذاری میکند؟
این سوالی است که برایان نووک، تحلیلگر مورگان استنلی مطرح کرده است.اولساوسکی بدون ذکر جزئیات بیشتر گفت: «حمل و نقل رایگان یک روزه فقط در مورد افزایش راحتی نیست. این کار زمینه را برای افزایش خرید مشتریان فراهم خواهد کرد. عضویت در برنامه پرایم آمازون - با تعداد بیشماری از فیلمهای Prime Video - همچنان ابزار اصلی آمازون برای درگیر کردن مشتریان به اکوسیستم محصولات و خدمات خود است. این امر در شرایطی بسیار مهم است که غولهای خرده فروشی سنتی، از جمله Walmart ، Target و Best Buy ، بازی خود را به اتمام میرسانند و از ردپای بسیار بزرگتر فروشگاههای فیزیکی خود استفاده میکنند تا بهتر بتوانند در برابر آمازون رقابت کنند. همچنین والمارت تنوع محصولات فروشندگان طرف سوم خود را دو برابر کرده است. از طرفی فروشندگان میتوانند بدون نیاز به عضویت سفارشها خود را ظرف دو روز تحویل دهند.
رکورد شکنی آمازون پرایم در سال 2018
اولساوسکی روز پنجشنبه اظهار داشت که آمازون در سال 2018 نسبت به هر سال دیگر بیشترین ثبت نام اعضای پرایم را داشته است. بنابر برآورد موسسه Consumer Intelligence Research Partners در ژانویه تخمین زدند که تعداد موارد عضویت در پرایم- در پایان سال گذشته و در بازار اصلی آمازون یعنی آمریکا به رقم 100 میلیون رسیده است. آوریل گذشته، جف بزوس، مدیر عامل شرکت آمریکا اعلام کرد که عضویت جهانی در برنامه پرایم آمازون ، 13 سال پس از آغاز به کار، در همان نقطه عطف قرار گرفت. اولساوسکی روز پنجشنبه گفت: «پرایم یک برنامه بسیار جذاب است.»
چرا جذب اعضای پرایم برای آمازون اهمیت دارد؟
گرفتن اعضای پرایم برای صرف هزینههای بیشتر میتواند مرتبط باشد زیرا فروش فروشگاه اینترنتی آمازون و فروشندگان خدمات شخص ثالث کند شده است. واحدهای پرداخت شده سه ماهه اول آن در سراسر جهان 10٪ افزایش یافته است ، که مارک ماهانی ، تحلیلگر RBC ، کندترین رشدی است که او مشاهده کرده است. وی در این تماس پرسید: «چگونه ما از پایداری رشد فکر میکنیم؟»اولساوسکی اظهار داشت که درصدی شامل نتایج بخشهای با رشد سریع شرکت نیست، از جمله سرویس ابری AWS ، خدمات تبلیغاتی و اشتراکی مانند Amazon Music Unlimited و Prime. سه ماهه اول فروش میزان فروش ارز منفی تأثیر ارز برای خدمات اشتراکی و AWS به 42٪ افزایش یافته است، که شامل مشتریان Lyft و Volkswagen میشود. رئیس دارایی آمازون گفت، فروش تبلیغات ، یکی دیگر از تمرکزهای اصلی رشد، بیش از 36 درصد افزایش یافته است.این در حالی است که فروش فروشگاههای آنلاین 12٪ افزایش یافت، خدمات فروش شخص ثالث 23٪ به دست آورد؛ و فروشهای انجام شده در فروشگاههای فیزیکی ، در درجه اول Whole Foods ، فقط 1٪ صعود کردند. و این نیز لازم به ذکر نیست که در جبهه سودAWS به انجام کارهای بالابری و کمک به تأمین بودجه پروژههای مختلف آمازون ادامه خواهد داد. در حالی که تنها 13٪ از کل فروش آمازون را به خود اختصاص داده است، AWS با افزایش 59٪ در درآمد عملیاتی سه ماه اول، به 2.2 میلیارد دلار - نیمی از کل شرکت رسیده است. سه ماه اول میزان فروش ارز منفی تأثیر ارز برای خدمات اشتراکی و AWS به 42٪ افزایش یافته است، که شامل مشتریان Lyft و Volkswagen میشود. رئیس دارایی آمازون گفت، فروش تبلیغات، یکی دیگر از تمرکزهای اصلی رشد، بیش از 36 درصد افزایش یافته است. در مقایسه، فروش فروشگاههای آنلاین 12٪ افزایش یافت؛ خدمات فروش شخص ثالث 23٪ به دست آورد و فروشهای انجام شده در فروشگاههای فیزیکی ، در درجه اول Whole Food ، فقط 1٪ صعود کردند.
آمازون ثروتمندترین شرکت جهان، با فراهم کردن زیرساختهای لازم امکان تحویل سریع سفارشات به مشتریان را فراهم ساخته است. همین موضوع باعث شده است که مشتریان زیادی از سراسر دنیا به خرید از این سایت راغب باشند. اگر دوست دارید با کسب و کار جذاب آمازون َآشنا شوید، ما به شما شرکت در دوره آموزش کسب درآمد از سایت آمازون به دلار را پیشنهاد میکنیم که به نام دوره آربی شناخته میشود. این دوره به زبان فارسی، به شکل ویدئویی و توسط استاد حسین عزت خواه مدرس موفقیت و کارآفرین تهیه شده است.
منبع: ezzatkhah.com
در این پست میخواهیم به یک نکته مهم بپردازیم و آن این که چرا بیش از 80 درصد کارآفرینها پس از شروع کسب و کار خود شکست میخورند؟ به نظر شما علت شکست این کسب و کارها چیست؟ اگر شغلی مانند کارمندی دارید و میخواهید به یک کارآفرین تبدیل شوید یا در حال حاضر کارآفرین هستید، حتماً به نکاتی که در این مقاله برای شما عنوان خواهم کرد توجه و آنها را اجرا کنید، زیرا در غیر این صورت با شکست مواجه خواهید شد.
1-برای موفقیت از مشکلات فرار نکنید
مطمئناً در هر کسب و کاری، مشکلاتی هم وجود دارد. در این شرایط اگر صاحب آن کسب و کار بتواند بهتر از بیزینس های مشابه مشکلات آن را حل کند، آن کسب و کار حتماً موفق خواهد بود. شما به عنوان یک کارآفرین یا مؤسس باید بتوانید تا حدودی مشکلات کسب و کار خود را پیش بینی کنید و قدرت حل مشکلات آن را داشته باشید. به عبارت دیگر باید بررسی کنید که دارای چنین روحیهای هستید یا نه و اگر این روحیه را ندارید آن را در خود ایجاد کنید.
2-برای دست یابی به موفقیت روحیه کارآفرینی را در خود ایجاد کنید
یکی از دلایل شکست بسیاری از کسب و کارها این است که صاحبان آنها نمیدانند چه چیزی در انتظارشان است. شما در کسب و کار خود با مشکلات زیادی رو به رو خواهید شد و اگر روحیه مواجهه با آنها آر نداشته باشید سریع شکست میخورید. اگر تمایلی به رو به رو شدن با مشکلات ندارید، بهتر است به سراغ شغل کارمندی بروید، چون در این حالت مسئولیت امور شما بر عهده کار فرما است و شما دیگر استرس نخواهید داشت چون در انتهای ماه حقوق خود را خواهید گرفت. حتی در صورتی که شرکت محل کار شما ورشکسته هم شود، شما باز هم میتوانید به شرکت دیگری بروید، چون هیچ مسئولیتی متوجه شما نیست. حال اگر میپذیرید که شرکت دیگری را راه اندازی کنید، ممکن است که نتوانید در طول یک ماه به هیچ سودی دست پیدا کنید. در این شرایط دیگر کسی نیست که تقصیرها را به گردن او بیندازید، زیرا مشکل از شما است و خودتان هم باید از پس حل کردن آن بربیایید. پس لازم است که روحیه مواجه شدن با مشکلات را در خودتان ایجاد کنید. این کار را میتوانید با خواندن کتابهایی که در زمینه کارآفرینی نو
3-فرصت رشد را برای کسب و کار خود فراهم کنید
استاد حسین عزت خواه به واسطه کسب و کار خود و دوره موفق آربی که پیرامون آموزش فروش کالای فیزیکی در وبسایت آمازون است، با دانشجویان زیادی در ارتباط هستند. آنها طی گفت و گوهای خود با ایشان گلایههای زیادی را مطرح میکنند، از جمله این که انتظارات آنها به لحاظ فروش و درآمد در کسب و کار آمازون برآورده نشده است. این افراد با مشکلات زیادی مواجه هستند، از جمله این که محصول توسط خریدار پس داده میشود، هزینههای زیادی بابت انبارداری باید بپردازند و غیره. استاد عزت خواه در پاسخ به این افراد می گویند که باید مشکل خود را در طرز فکر، نگرش یا دیدگاه خود جست و جو کنند. به این خاطر که حدود 95 درصد از این فروشندگان آماتور هستند و تنها 6 ماه یا 1 سال است که این کسب وکار را شروع کردهاند، اما در مقابل انتظارات زیادی از آن دارد. آنها بذری به نام فروش در آمازون را کاشتهاند و اکنون رو به روی آن نشسته و انتظار دارند زمانی که بذر مراحل اولیه رشد خود را طی میکند، بتوانند به آن تاب وصل کنند یا زیر سایه آن استراحت کنند. این کار قطعاً شدنی نیست، زیرا باید صبر کنند تا گیاه رشد کند و به یک درخت تنومند تبدیل شود و بعد از سایه آن استفاده کنند.
4- در مسیر کسب و کار صبور باشید
پیرو مطالبی که در قسمت بالا اشاره کردیم، باید بگوییم که بعضی از کسب و کارها برای شکل گرفتن و تبدیل شدن به یک برند شناخته شده، به چندین سال زمان نیاز دارند. البته مقدار این زمان بستگی به نوع کسب و کار شما دارد. مثلاً برای موفقیت در بیزینس رستوران داری به شرط ارائه غذای با کیفیت، داشتن تیم خوب و محیطی دلپذیر و تمیز و البته تبلیغات در بازه زمانی 6 ماه تا 1 سال زمان نیاز دارید. در این صورت است که رستوران شما به یک رستوران شناخته شده و به نام تبدیل خواهد شد و مشتریان آن روز به روز افزایش خواهند یافت.
در همه کسب و کارها به ویژه کسب و کار آمازون، همیشه باید یک نکته را به خاطر بسپارید و آن این که برای هر مشکلی یک راه حل وجود دارد. این خود شما هستید که در صورت بروز هر نوع مشکلی لازم است با خودتان خلوت کرده، فکر کنید و دلیل آن را بیابید و سپس به دنبال حل آن باشید.
منبع: ezzatkhah.com
با نشان دادن چقدر اهمیت فدرال اکسپرس (NYSE: FDX) که قرارداد تحویل داخلی اکسپرس خود را لغو میکند ، Amazon.com (NASDAQ: AMZN) تعداد 15 هواپیمای باری دیگر را در نمایشگاه هوایی پاریس که اخیراً برگزار شده ، سفارش داده است که به آن اجازه میدهد تا بیشتر هواپیماهای خود را حمل کند. بستههای خود
در حالی که احتمالاً خرید قبل از تصمیم فدرال اکسپرس تصمیم گرفته بود آن را به مهار برساند ، زیرا آمازون تحویل یک روزه را برای اعضای نخست وزیر صادر میکند ، کنترل بیشتر بستههای حمل و نقل اهمیت بیشتری پیدا میکند. رسیدگی داخلی به تدارکات فرآیند ، انعطاف پذیری بیشتری را برای برآورده ساختن آن خواستهها ایجاد میکند ، اما این امر باعث افزایش یادگیری و مهارت آمازون در انجام کار میشود ، در صورتی که تصمیمی برای تبدیل شدن به حامل شخص ثالث داشته باشد ، همانطور که بسیاری گمان میکنند.
تلاش آمازون برای افزایش ظرفیت
شما معمولاً آمازون را با بزرگترین نمایشگاه هوایی و هوافضا در جهان ، بلکه غول تجارت الکترونیکی مرتبط نمیکنید. موافقت کرد که 15 هواپیمای باری اضافی Boeing 737-800 را از طریق خدمات حمل و نقل هوایی سرمایه جنرال الکتریک (NYSE: GE) اجاره دهید. آنها علاوه بر پنج بویینگ 737-800s اجاره شده از GECAS در اوایل سال جاری خواهد بود. تا سال 2021 ، آمازون میگوید که 70 هواپیما به بهره برداری خواهد رسید.
افزایش ظرفیت آمازون از هواپیماهای جدید ، حتی پس از پرداخت هزینه از دست دادن تجارت فدرال اکسپرس ، آن را تبدیل به یک رقیب بالقوه برای تبدیل شدن به رقیب در ناو و UPS رقیب خود (NYSE: UPS) میکند. اگرچه 70 هواپیما فقط بخشی از 700 هواپیمایی است که FedEx در آن پرواز میکند ، اما آمازون به ناوگان قابل مقایسهای برای شروع ورود به جادههای مهم در برابر حاملهای اولیه احتیاج ندارد. ممکن است آمازون بگوید که به سادگی ظرفیت بستههای خود را اضافه میکند ، اما به نظر میرسد که خرده فروش آنلاین در حال آماده سازی برای ورود به شرکت تحویل بستههای شخص ثالث است.
غول تجارت الکترونیکی در حال ساخت یک مرکز هوایی آمازون در فرودگاه بین المللی سینسیناتی / کنتاکی شمالی است که در سال 2021 افتتاح میشود و با ظرفیت کامل میتواند 100 هواپیما را در اختیار داشته باشد. سال آینده یک مرکز هوایی منطقهای گسترده در فرودگاه فورت ورث اتحاد افتتاح میشود و یک مرکز مرتب سازی جدید در پارک هوایی ویلمینگتون اوهایو افتتاح خواهد شد. همچنین این قرارداد به توافق نامه رسید
حق کسب 40٪ سهام در Atlas Air Worldwide و 33٪ موقعیت مالکیت در گروه خدمات حمل و نقل هوایی ، دو شرکت لیزینگ هواپیما که از طریق آنها آمازون خدمات باربری Prime Prime خود را انجام میدهد.
آمازون در دسامبر گذشته دستور داد 20،000 ون Sprinter را به شرکتهای تحویل شخص ثالث اجاره دهند. این ناوگان تریلر تراکتور خود را دارد ، برای کارمندان مایل به راه اندازی شرکتهای تحویل خودشان تحت پرچم نخست ، 10،000 دلار پیشنهاد میکند و سال گذشته بیش از 5،300 کانتینر حمل و نقل را از طریق شرکت اقیانوس باربری پکن Century Joyo Courier Service تحویل داد. همچنین برای اولین بار در پروندههای SEC خود اعلام کرد که سایر ارائه دهندگان تدارکات را رقابت خود میدانند.از پایان تا پایان ، تولیدکننده تا آستان مشتری ، اکنون آمازون یک شرکت تجارت الکترونیکی کاملاً یکپارچه است که در لس آنجلس اقدام به انجام آزمایش در زمینه خدمات تحویل شخص ثالث کرده است. با رشد ناوگان هواپیماهای باری،افزایش مقیاس خدمات برای استقرار منطقه به یک وظیفه آسانتر تبدیل میشود.
هزینه بالای آمازون برای رشد
ورود آمازون به تحویل بستههای شخص ثالث میتواند به FedEx ، که در برخی از حاشیههای بسیار نازک عمل میکند ، آسیب برساند. اگرچه اخیراً گزارش شده است که در سال مالی 2019 69.7 میلیارد دلار درآمد ایجاد کرده است ، اما حاشیه عامل تعدیل شده 7.5٪ ، نسبت به 7.8٪ در سال گذشته و حاشیه خالص 5.9٪ بوده که نسبت به سال گذشته 6.4٪ کاهش داشته است. اگر آمازون تصمیم به تحمل کامل تحویل دیگران گرفت ، حاشیه UPS اگرچه بهتر از FedEx است ، اما هنوز هم تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.
آمازون در سالهای اخیر با افزایش چشمگیر هزینههای حمل و نقل روبرو شده است ، زیرا رقابت برای دریافت سریعترین بسته برای مشتریان ، سهام را افزایش داده و قولهای خرده فروشی را برای سرعت تحویل افزایش داده است. هر دو Walmart و Target همچنین ضمانت تحویل یک روزه برای افزایش سهم سفارش را دارند.
آمازون در سال 2018 مبلغ 27.7 میلیارد دلار برای حمل و نقل هزینه کرده است ، که تقریباً 28 درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است و هزینهها در سه ماهه اول 21 درصد بیشتر بوده و به 7.3 میلیارد دلار رسیده است. داشتن کنترل بیشتر بر نحوه دستیابی بستههای خود به مشتری و باز کردن ظرفیت موجود با اجاره هواپیماهای بیشتر ، اطمینان میدهد که میتواند بار مشاغل خود را بر عهده بگیرد - و شاید از خرده فروشان شخص ثالث نیز.
FedEx (NYSE: FDX) اخیراً هنگامی که اعلام کرد تصمیم به تمدید قرارداد خود با Amazon.com را گرفته است ، دنیای خرید آنلاین را لرزاند ، (NASDAQ: AMZN). این شرکت هواپیمایی دیگر محمولههای FedEx Express را در ایالات متحده تحویل نمیدهد. این حمل و نقل با بیان این نکته که بستههای آمازون کمتر از 1.3 درصد از کل درآمد فدرال اکسپرس را در سال 2018 نشان میدهد ، این اقدام را کمرنگ ساخت.
همانطور که همکار من آدام لوی خاطرنشان کرد ، "این نویسندگی مدتی است که روی دیوار قرار گرفته است" ، زیرا این شرکت در سالهای اخیر به طور مداوم شبکه لجستیکی خود را گسترش داده و حتی یک پلت فرم کارگزاری باری را راه اندازی کرده است.
در پی این حرکات ، جای تعجب نیست که آمازون اکنون بزرگترین باربری خود است.
پیشتازی آمازون در زمینه تحویل سفارشات
طبق اطلاعات Rakutan Intelligence ، آمازون تقریباً نیمی از بستههای خود را تا پایان ماه مه تحویل داده و از طریق گزارشی در Axios منتشر کرده است. رهبر تجارت الکترونیک مسئولیت 48٪ از محمولههای خود را بر عهده داشت ، در حالی که سرویس پستی ایالات متحده 33٪ و سرویس بستههای یونان (NYSE: UPS) 17٪ را تحویل میداد. فدرال اکسپرس لیست را با کمتر از 2٪ به دست آورد.
این نشان دهنده یک تغییر شدید از دو سال پیش است ، هنگامی که سرویس پستی حدود 63٪ و آمازون حدود 15٪ از بستههای خود را تحویل میداد. در آن زمان ، UPS حدود 20٪ ، در حالی که FedEx کمتر از 2٪ را حمل میکرد ، مشابه حجم اخیر آن است.
یکی دیگر از افشای این گزارش این است که آمازون حدود 20٪ از کل کالاهای تجارت الکترونیکی را در ایالات متحده تحویل میدهد که نتیجه تسلط آن بر بازار خرید دیجیتال است. آمازون مسئولیت حدود 40٪ از کل فروشهای تجارت الکترونیکی داخلی است ، که تقریباً 20٪ از کل بستههای تجارت الکترونیکی تحویل شده در ایالات متحده است.حرکت قاطع به دور از خدمات پستی ایالات متحده با توجه به روابط متقابل دولت و آمازون نباید تعجب آور باشد. ترامپ جنگی را علیه این شرکت و بنیانگذار و مدیرعامل آن ، جف بزوس آغاز کرده است. در یک سری توییتها در اوایل سال گذشته ، مدیر آمازون را به خاطر مشکلات مداوم در سرویس پستی سرزنش کرد ، اگرچه این آژاثنس مدتها قبل از ظهور آمازون به مشکل رسیده بود.با توجه به سفت و سخت عمومی و آرزوهای بلند مدت آن ، این حس را به وجود میآورد که آمازون به ساخت تجهیزات حمل و نقل و لجستیکی خود ادامه میداد ، ضمن اینکه خود را نیز تا حدودی از نوارهای دولت خارج میکرد.
یکی از عواملی که باعث تمایز کسب و کار اینترنتی آمازون از سایر بیزینس های آنلاین شده این است که این شرکت تلاش می کند تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کند. اقدام آمازون برای تحویل یک روزه سفارشات به خریداران یکی از همین موارد است که نقش زیادی در افزایش فروش آمازون و اعتبار آن داشته است.