Prime Now چه سرویسی در آمازون ارائه می‌دهد؟

Prime Now، نرم افزاری برای IOS، اندروید و یک وب سایت است که تحویل رایگان کالای مورد نظر را در طول 2 ساعت انجام می‌دهد. در آغاز، این سرویس فقط در شهرهایی همچون نیویورک، لس آنجلس، سیاتل و فونیکس موجود بود، اما به طور پیوسته شهرهای جدیدی نیز اضافه شدند. در حال حاضر حدود 25 شهر می‌توانند از این سرویس استفاده کنند. کالاهای قابل ارائه در این سرویس شامل کالاهایی همچون خوار و بار، لوازم آرایش و هدایای کوچک می‌شوند. اما مطمئناً زمانی که آمازون شرکای محلی بیشتری پیدا کند، این محصولات نیز افزایش خواهند داشت. همچنین می‌توانید از رستوران مورد علاقه خود سفارش غذا دهید و رایگان دریافت نمایید. به طور مثال، در شهر نیویورک، فروشگاه‌هایی همچون، Eataly, Westside Market, Gourmet Garage, Vintage Grape Wine & Spirits and Billy's Bakery  به این سرویس آمازون متصل هستند. می‌توانید تحویل یک ساعته را انتخاب کنید، اما باید هزینه 7 دلار و 99 سنت اضافه پرداخت کنید. برای آنکه بدانید منطقه شما در محدوده خدمات تحویل Prime Now قرار می‌گیرد، به وب سایت The Prime Now سری بزنید.

سرویس Prime video آمازون چیست؟

خدمت Prime Video در آمازون، بخش فیلم آنلاین آمازون پرایم است. آمازون پرایم، همچون Netflix و Hulu ده‌ها هزار فیلم و برنامه‌ تلویزیونی را به صورت نامحدود ارائه می‌دهد. آمازون پرایم بر خلاف دو رقیب دیگر، اجاره و خرید فیلم را با کارت ممکن می‌سازد. می‌توانید با پرداخت ماهانه 8 دلار و 99 سنت عضو Prime Video شوید. آمازون پرایم تعدادی از سریال های جدید همچون Mozart in the jungle ، Transparent و Man In The High Castle را دارد. کاربران می‌توانند مجموعه‌های قدیمی نمایش‌های خانگی همچون، The Sopranos، Estbound & Down و فصل اول Veep  را به صورت آنلاین مشاهده کنند. اکنون که آمازون برنامه Streaming Partner را ارائه می‌دهد، می‌توانید تقریباً همه خدمات آنلاین را خود را تحت یک چتر خدماتی به دست آورید. به طور مثال می‌توانید اشتراک شبکه‌های ماهواره‌ای Showtime Starz، A&E، AMC، Smithsonian Earth، Hooplakidz Plus، Ring TV Boxing  و شبکه‌های دیگری را داشته باشید.

اقدامات اخیر آمازون برای موفقیت

دفتر دوم آمازون و رقابت شهرها برای جلب نظر آمازون

صدها نفر از شهرداران و مدیران شهری این سالگرد را به خاطر خواهند داشت. یک سال پیش در چنین روزی، آمازون اعلام کرد که به دنبال احداث دومین دفتر آمازون است و این کار باعث ایجاد 50000 فرصت شغلی و تزریق 5 میلیارد سرمایه خواهد بود. این جست و جو از این لحاظ عجیب است که آمازون کارهایی از این دست را بیشتر به صورت عمومی انجام می‌دهد. این کار دیگر به شکل یک الگوی فرهنگی درآمده است که در همه جا از برنامه "Saturday Night Live" تا پروژه‌های فارغ التحصیلی مهندسی خود را نشان داده است. این نوع از جست و جوی مشارکتی برای یافتن مکان تقریباً همیشه به صورت مخفیانه انجام می‌شود و معمولاً بعد از قطعی شدن پروژه تصمیمات اعلام می‌شوند. آمازون در عوض، فهرستی از خواسته‌ها و شرایط خود را ارسال کرد و منتظر دریافت پیشنهادات شد. از آنجا که شرکت‌ها از آینده درخشان سرمایه گذاری در آمازون که با ارزش‌ترین شرکت دنیا است با خبر بودند، بنابراین رقابتی میان شرکت‌های مختلف صورت گرفت. همگی آنها معتقد بودند که برای همکاری با آمازون شرایط لازم مثل کارکنان با کفایت، حمل و نقل، فرهنگ مناسب و پایین بودن میزان مالیات را دارند.

به گفته بری بروم، مدیر عامل شورای اقتصادی Greater Sacramento که یک شرکت عمومی خصوصی است، براساس تجربه شخصی خود معتقد است که شرکت‌ها معمولاً قراردادهای خود را به شکل پنهانی و تنها با حضور مشاوران واسطه انجام می‌دهند. این پروژه‌ها معمولاً، پس از مقایسه مخفیانه قیمت‌ها انجام می‌شود. واسطه‌ها نیز امور مربوط به رقابت شرکت‌ها را مدیریت می‌کنند. تا زمانی که تصمیم نهایی گرفته نشود، هیچ گونه اطلاعاتی به بیرون درز نخواهد کرد. بروم در ادامه می‌گوید صاحبان شرکت‌ها برنده شدن در یک رقابت را منوط به شرایط آب و هوایی، فرهنگ و کیفیت زندگی می‌دانند، در حالی که در این رقابت‌ها، توانایی مالی حرف اول را می زند. او معتقد است حتی شرکت‌هایی که بر سر یک بسته تشویقی 1 میلیارد دلاری چانه زنی می‌کنند، روز بعد می گویند که این شهر را به خاطر تسهیلات و امکانات آن انتخاب کرده‌اند. در این میان آمازون این جرات را دارد که مستقیماً اعلام کند به دنبال افراد با استعداد، یک مکان هیجان انگیز و مجموعه‌ای بزرگ از مشوق‌ها است که سود آن را به شکل قابل توجهی افزایش دهد. آمازون تا آخر سال محلی که برای احداث دفتر دوم خود انتخاب کرده است را اعلام خواهد کرد. گزینه‌های آمازون برای این کار، یکی از دو شهر لس آنجلس و بوستون است. این شرکت اوایل تابستان امسال، کار بازدید از مکان‌های پیشنهادی را به پایان رسانده است و در حال حاضر به طور دقیق مشغول بررسی دقیق کلیه جوانب است تا هیچ موضوعی از چشم آن دور نماند.

ابتدای کار شرکت آمازون

شروع به کار آمازون

شرکت آمازون در پنجم جولای 1994 توسط جف بیزوس در شهر سیاتل واقع در ایالت واشنگتن افتتاح شد. تاریخچه وب سایت این شرکت در نوع خود بی نظیر است. شرکت آمازون، امروزه در سراسر دنیا بیش از 351000 کارمند دارد و از این لحاظ بزرگترین شرکت جهان به حساب می‌آید. در وب سایت شگفت انگیز آمازون می‌توانید همه چیز از محصولات زیبایی اسرار آمیز چینی تا خاویارهای گران قیمت را پیدا کنید.

amazon.com

پنجم جولای، نسخه اولیه آمازون شروع به کار کرد. در این مدت، وب سایت هنوز با نام فعلی آن شناخته نمی‌شد. برخلاف باور عمومی اولین نسخه از amazon.com به نام cadabra.com نامیده می‌شد و تنوع محصولات آن به اندازه‌ای که امروز برای آمازون می‌بینیم نبود. Cadabra.com، کار خود را به صورت یک کتابفروشی آنلاین شروع کرد. این فروشگاه دو ماه پس از افتتاح، هر هفته 20000 دلار درآمد داشت. تغییر نام cadabra.com به amazon.com زمانی اتفاق افتاد که یکی از وکلای جف بزوس آن را به اشتباه cadaver (به معنی لاشه) شنید. دامین cadabra.com هنوز متعلق به جف بیزوس است.

سپتامبر1994، جف بیزوس تصمیم گرفت دامین Relentless.com را بخرد، اما دوستانش او را از این تصمیم منصرف کردند، زیرا این نام به نظرشان تداعی کننده بدیمنی است. جف بزوس برای انتخاب نام، به فرهنگ واژگان مراجعه کرد و از میان اسامی موجود، آمازون را انتخاب کرد. او برای این انتخاب سه دلیل داشت:  آمازون، نام یک محل "شگفت انگیز" و "متفاوت" است، درست همان ویژگی‌هایی که جف بزوس برای وب سایت جدیدش می‌خواست. رودخانه آمازون، بزرگ‌ترین رودخانه جهان است. جف بزوس نیز می‌خواست فروشگاه اینترنتی خود را به بزرگترین فروشگاه آنلاین دنیا تبدیل کند. این نام با حرف A شروع می‌شود و در لیست‌هایی که به ترتیب الفبا مرتب شده باشند، اول فهرست قرار می‌گیرد.

طرح تجاری جف بیزوس برای آمازون

طرح تجاری اولیه جف بیزوس در ابتدا پیشرفت چندانی نداشت، زیرا سهامداران تصور نمی کردند که این شرکت بتواند در درازمدت به سود برسد. بیزوس، به دنبال اجرای طرحی بود که با وجود رشد تدریجی و آهسته، در نهایت به موفقیت و سودآوری کلان دست یابد. آمازون در پنج سال اول، سودآوری نداشت. سه ماه اول سال 2001 بود که اولین مورد از سودآوری شرکت که مبلغ آن 5 میلیون دلار بود اتفاق افتاد. اگرچه حاشیه سود آمازون بعد از 5 سال ناچیز بود، اما حداقل توانست نظر افراد بدبین را نسبت به بیزینس عجیب جف بیزوس عوض کند. سال 1999، او از سوی مجله تایم به عنوان شخص سال انتخاب شد. در طول سال‌های بعد، آمازون پیشرفت قابل توجهی کرد و به بزرگترین و محبوبترین فروشگاه آنلاین جهان تبدیل شد.

رازهای فروشندگی در آمازون

به عنوان فروشنده آمازون، به مشتریان توجه ویژه داشته باشید

فروش کالا به مشتریانی که از قبل جذب نموده‌اید و از بیزینس شما رضایت دارند بسیار ساده‌تر از جذب مشتریان جدید است. بسیاری از فروشندگان فراموش می‌کنند که باید بر سرمایه اصلی خود، یعنی مشتریان موجود، تکیه کنند. پس از فروش محصول، به مشتریان خود پیشنهادات و تخفیفات ویژه ارائه دهید تا همچنان مشتری شما باقی بمانند. این آسان ترین روش برای افزایش فروش است اما بسیاری از فروشندگان به آن توجهی نمی‌کنند. نکته دیگری که در این مورد حائز اهمیت می‌باشد این است که باید احتمال مرجوع شدن کالا توسط مشتریان را به حداقل برسانید. البته بازگشت کالا امری اجتناب‌ناپذیر بوده و صرف نظر از آنچه که در آمازون به فروش می‌رسانید، مطمئناً چند مورد مرجوعی خواهید داشت. مشتریان به دلایل مختلف کالاها را مرجوع می‌کنند. ممکن است به دلیل نقص محصول باشد، که این امر را باید با سازنده کالا مطرح نمایید و به آن رسیدگی کنید. اگر تعداد زیادی مرجوعی به این دلیل داشته باشید، باید از ادامه همکاری با آن سازنده صرف نظر نمایید. اما بسیاری مواقع مشتری کالا را پس می‌دهد چون درست متوجه ویژگی‌های محصول نشده است. بنابراین بسیار اهمیت دارد که شما توصیف جزئیات محصول را به دقت بیان نمایید. همچنین باید پیش بینی نمایید که مشتریان چه سؤالاتی درباره محصول از شما خواهند پرسید و برای پاسخگویی صادقانه به این پرسش‌ها آمادگی لازم را کسب نمایید.

از FBA و  Buy Box استفاده نمایید

اگر به دنبال افزایش فروش خود در آمازون هستید، سریع‌ترین راه این است که از سرویس ارسال توسط آمازون (FBA) استفاده نمایید. این روش که توسط فروشندگان برتر آمازون استفاده می‌شود، بهترین راه برای این است که مشتریان محصول شما را ببینند و درنتیجه از رقبای خود پیشی بگیرید. این گزینه به شما این امکان را می‌دهد که از آمازون پرایم و تحویل رایگان Super Saver استفاده نمایید. 85 درصد از فروشندگانی که از FBA استفاده کرده‌اند شاهد رشد فروش کالاهای خود بوده‌اند. همچنین شما این امکان را خواهید داشت تا از طریق تنها یک حساب فروشندگی در آمازون، در کشورهای دیگر نیز کالای خود را به فروش برسانید. با این سرویس شما موجودی خود را به آمازون ارسال می‌نمایید و آنها مسئولیت همه چیز را از قبیل بسته‌بندی و ارسال برعهده خواهند گرفت. شما باید هزینه‌ای برای این کار پرداخت نمایید .پس از ملحق شدن به FBA، مرحله بعدی این است که Buy Box را برنده شوید.
هنگامی که یک مشتری محصول را به سبد خرید خود اضافه می‌کند و چندین فروشنده برای کالای مورد نظر یافت می‌شود، این گزینه در صفحه جزئیات محصول ظاهر می‌گردد. این امر شانس شما را برای فروش افزایش می‌دهد، به ویژه اگر محصول شما قیمت رقابتی داشته باشد. برای برنده شدن Buy Box شما نیاز دارید که چندین معیار مختلف را داشته باشید. آمازون آن دسته از فروشندگانی را انتخاب می‌کند که یک محصول مشابه را ارائه می‌دهند. معیارهای خاص شامل در دسترس بودن کالا (یعنی موجود باشد)، قیمت و عملکرد شما به عنوان فروشنده است. هرچند قیمت مهم است اما همیشه پایین‌ترین قیمت‌‌ها انتخاب نمی‌شوند. همچنین ارائه گزینه‌های ارسال متنوع نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. موارد ذکر شده می‌توانند شما را در تبدیل شدن به فروشنده برتر در آمازون یاری رساند. اما در دوره ارزشمند آربی که توسط استاد حسین عزت‌ خواه ارائه شده، نکات ظریف زیادی در مورد فروش در آمازون ذکر شده است که شما را در رسیدن به اهداف مالی یاری می‌رساند.

چرا تغییر سخت است و با این مشکلات چگونه باید روبرو شویم؟ | حسین عزت خواه | مدرس موفقیت و کارافرین

حسین عزت خواه

مدرس موفقیت و کارافرین

الان وقتشه

عزت خواه دات کام

چرا تغییر سخت است و با این مشکلات چگونه باید روبرو شویم؟

تغییر سخت است | چگونه با مشکلات روبرو شویم | روبرو شدن با مشکلات تغییر | تغییر چیست | مشکلات تغییر | تغییر در شرایط | تغییر در خود | تغییر در زندگی | جملات تغییر | مشکلات را تغییر دهید

روزهای سخت تغییر

دوست خوبم برای اینکه متوجه شویم، چرا تغییر کردن سخت است، سه موضوع را مطرح می کنم و آن را بررسی می کنیم و سعی می کنیم که نتیجه گیری کنیم. چرا تغییر کردن سخت است، چگونه باید با تغییر روبه رو شویم .

مورد اول : شک و تردید

زمانی که قدم در تغییر می گذاریم ابتدا شک می کنیم . آیا کاری که من انجام می دهم درست است یا خیر؟

این شک هم به این دلیل است که ثابت ماندن و تغییر نکردن از عادات انسان است، به طور مثال آدم ها دوست دارند. در جایگاهی که هستند بمانند چون راحت تر هستند. برای مثال اگر شغلی در بانک دارید ترجیح می دهید سی سال در آن شغل کار کنید، اگر ناگهان به رشته دیگری رفتید و فروشنده ماشین شدید خیلی برای شما سخت است و ترجیح می دهید در همان شاخه بمانید .

برای مثال اگر دقت کنید آدم های زیادی هستند که در یک خانه به مدت ده سال یا بیست سال زندگی می کنند. زیرا آنجا محله آن ها است و به آنجا و شرایط عادت می کنند.

انسان دوست دارد همان طور که عادت کرده است، ادامه دهد و وقتی که تغییر می کند با یک انسان جدیدی رو برو می شود، آن انسان هم برای او بیگانه است. برای مثال نمی داند چه رفتاری می کند و درآن شغل جدید چه کاری در ارتباط با مشتریان جدید و کارفرمایان جدید انجام دهد. در نتیجه یک شخصیت جدیدی می طلبد که به همان شدت مقابله کردن با آن هم سخت است .

زمانی که تصمیم می گیرید چه از لحاظ شغلی یا مهاجرت تغییری درزندگی را انجام دهید، شما باید مسئولیت را قبول کنید، زمانی که مسئولیت را قبول کردید و برای مهاجرت به کشور دیگری یا برای تغییر شغل تصمیم گرفتید. شک و تردید را بطور کلی باید کنار بگذارید، زیرا اگر یک قدم به جلو رفتید و به چپ و راست نگاه کردید یا حرف های بقیه را شنیدید. قدم بعدی شما یک مقدار کج می شود، زمانی که به صورت مستقیم و در یک خط صاف بر روی برف حرکت کنید و می خواهید به یک هدف برسید. تنها راه حل شما این است که فقط هدف را ببینید و قدم بردارید، هیچ وقت نه به چپ و نه به راست و نه به قدمهایتان نگاه کنید، اگر فقط به هدف تان نگاه کنید جای هیچ شک و تردیدی باقی نمی ماند ، پس بی شک و دقیقا در یک خط صاف به هدف تان می رسید .

مورد دوم : ترس از قضاوت

ترس از قضاوت می تواند به این صورت باشد که بقیه در مورد شما قضاوت کنند یا شما خودتان را قضاوت کنید، از قضاوت کردن دیگران نترسید و اصلا به آن ها هم توجه نکنید چون این تصمیم شما ، زندگی شما و شرایط شما است .

زمانی که شما آدم گوشه گیر و بداخلاقی باشید و تصمیم بگیرید که تغییر کنید وخوش مشرب شوید و با آدم های مختلف بخندید و شوخی کنید، این آدم جدید برای بقیه آدم جدیدی است و نمی توانند او را قبول کنند و به همین دلیل او را مورد قضاوت قرار می دهند. بطور مثال می گویند که شما دیوانه شده اید، چرا امروز عجیب و غریب رفتار می کنید و حرفهای بیشتری در مورد شما می زنند.

همین موارد شاید شما را ناراحت کند و یا باعث شود که از تغییر دست بکشید، اگر رفته اید که شغل جدید پیدا کنید. وقتی بقیه شما را دلسرد کنند برای مثال می گویند دیوانه شدید و به نتیجه نمی رسید، شاید شما از این کار دست بکشید، ولی شاید همان شغل، شغل رویایی شما بوده که واقعا آن را دوست داشتید و چیزی بوده که در آن موفق می شدید.

این مواردی که گفته شد برای کارآفرین ها خیلی اتفاق می افتد. چون آن ها یک کار جدیدی را می سازند و شغل جدیدی را ایجاد می کنند، برای بقیه سوال است که اصلا این کیست؟ و او نمی تواند این کار را انجام دهد و یا می گویند به او نگاه کنید، چه چیزهایی می گوید.

ترس از قضاوت دیگران را کنار بگذارید و زمانی که می خواهید تصمیم بگیرید که تغییر کنید ناشنوا شوید و هیچ کاری به عکس العمل بقیه نداشته باشید. زیرا من به شما تضمین می دهم نود درصد آن ها با شغل شما مخالف هستند. زیرا شما به آدم جدیدی تبدیل شده اید ، وقتی که آدم جدیدی شدید خودتان را برای ملاقات با آدم جدید آماده کنید .

این جمله را واقعا باید با طلا بنویسید: اگر به دنبال چیزی هستید که تا الآن نداشتید باید به آدمی تبدیل شوید که تا الآن نبودید.

به آن توجه کنید باید به آدم جدیدی تبدیل شوید که تا الآن نبودید. شاید خودتان هم اول کار بترسید. از اینکه چه رفتارهایی می کنید و یک سری رفتارهایتان را باید عوض کنید. ولی پروسه تغییر به همین شکل است.

مورد سوم : مبارزه کردن

هر تغییر یک چالش جدیدی است و خودتان را باید برای مبارزه با خودتان آماده کنید. وقتی که تصمیم می گیرید یک کار جدیدی را شروع کنید و یک شیوه فکری جدیدی را در خودتان بوجود آورید این یک مبارزه و چالش است ، ممکن است سراغ شغلی بروید که درآن اطلاعات زیادی ندارید و شرایط کافی را ندارید و نمی دانید که به چه شکل است. این موارد به نوبه خود یک چالش است. شما باید ده ها مورد را به خود اضافه کنید که بتوانید در آن موقعیت شغلی قرار بگیرید ، خب چرا که نه ، اگر از لحاظ رشد شخصی هم آن را در نظر بگیرید این خیلی برای شما خوب است ، البته در ابتدا کمی سخت است .

برای مثال شما به کشور آلمان مهاجرت می کنید و باید زبان آلمانی را یاد بگیرید و البته صدها مورد دیگررا هم باید یاد بگیرید. ولی چرا که نه، بخاطر این که دوست داشتید به آلمان بروید و هدف تان این بوده است و از لحاظ رشد شخصی در دو سال بعد به چک لیست خود نگاهی می کنید و می بینید که کارهای بزرگی را انجام داده اید، زبان آلمانی و انگلیسی یاد گرفته اید به شهرها و کشورهای مختلف سفر کرده اید و این خیلی خوب است .

پس هر تغییری را به عنوان یک چالش بپذیرید و انتظار این را نداشته باشید که برای مثال اگر به محله ی دیگری رفتید صبح که بیدار می شوید همان آدم های قبلی و همان شرایط قبلی را ببینید خیر! ممکن است ترافیک و خیلی شلوغ باشد. ولی این جزیی از همان تغییر است وآن را قبول کنید . سعی کنید تغییراتی را انجام دهید که به سمت ایده آل شما و به سمت مثبت است و بهتر بگویم به سمتی باشد که به هدف های زندگی خود نزدیک می شوید .

دوست من به این سه موضوعی که مطرح کرده ام خوب فکر کنید و شرایط سخت تغییر کردن را برای خودتان ساده کنید و آن را قبول کرده و درذهن خود حل کنید تا بتوانید بدون هیچ مقاومتی و بدون اینکه برای تان سخت باشد هر روز تغییر کنید.

یادتان نرود که زندگی ما کوتاه است وهر روزمان نباید مثل هم باشد ما باید یاد بگیریم جسور باشیم، شجاع باشیم که بتوانیم پای خود را از منطقه امنی که در ذهن خود ساخته ایم به بیرون بگذاریم. پس تغییر را بپذیریم و از آن لذت ببریم.

با سپاس فراوان از شما دوست عزیز، امیدوارم بیشتری بهره را از مطالب مقاله چرا تغییر سخت است و با این مشکلات چگونه باید روبرو شویم؟ برده و شاهد اثرات آن در بهبود زمانبندی خود بوده و آن ها را از طریق ارسال کامنت با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.

موفقیت شما روزافزون

حسین عزت خواه ، مدرس موفقیت و کارآفرین